YASAL BİLGİLENDİRME

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu metin internet sitesi üzerinden verilen siparişlerde uygulanacak genel sözleşme şartlarını gösteren örnek taslaktır.

01

Taraflar

İşbu sözleşme; bilgileri sipariş sırasında gösterilen ALICI ile Gamestandpro unvanıyla satış yapan ve ticari bilgileri yönetim panelinde tanımlanacak SATICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI unvanı, açık adresi, telefonu, e-posta adresi ve vergi bilgileri; ALICI adı, adresi ve iletişim bilgileri sipariş onayında sözleşmeye otomatik olarak eklenecektir.

02

Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu, ALICI’nın internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir.

03

Ürün ve ödeme bilgileri

Sipariş özeti ve nihai toplam, ALICI ödeme onayı vermeden önce gösterilir ve sipariş tamamlandığında kalıcı veri saklayıcısıyla iletilir.

  • Ürün adı, modeli, adedi ve varsa seçilen aksesuarlar
  • Birim fiyat, indirim, vergi ve toplam sipariş bedeli
  • Ödeme yöntemi ve varsa taksit bilgisi
  • Teslimat adresi ve kargo bedeli
04

Teslimat

Ürün, siparişte belirtilen teslimat adresine yasal süre içinde gönderilir. Stok, üretim veya mücbir sebep kaynaklı gecikmelerde ALICI bilgilendirilir.

ALICI, teslimat sırasında paketi kontrol etmeli; belirgin taşıma hasarında kargo görevlisine tutanak hazırlatmalıdır.

05

Cayma hakkı

ALICI, mevzuatta belirtilen istisnalar dışında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildirimi; e-posta, internet formu veya mevzuatın kabul ettiği başka bir kalıcı veri saklayıcısıyla SATICI’ya yöneltilmelidir. Bildirim sonrasında iade süreci destek ekibi tarafından paylaşılır.

06

Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar

Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler ile mevzuatta cayma hakkı istisnası kabul edilen diğer ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.

Ürünün yalnızca özelliklerini ve çalışmasını belirlemek için gerekli olağan inceleme dışında kullanılması nedeniyle oluşan değer azalması ayrıca değerlendirilebilir.

07

İade ve bedel iadesi

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde ürün, bildirilen yöntemle ve tüm parçalarıyla iade edilir. Bedel iadesi, ürünün ve talebin kontrolünün ardından mevzuatta öngörülen süre ve ödeme aracına uygun biçimde gerçekleştirilir.

08

Uyuşmazlık ve yürürlük

Uyuşmazlıklarda tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkı saklıdır.

ALICI siparişi onayladığında ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme elektronik onay tarihinde yürürlüğe girer.

DESTEK EKİBİ

Aradığınız cevabı bulamadınız mı?

Ekibimiz ürün, sipariş ve satış sonrası süreçlerde size yardımcı olmaya hazır.

BİZE ULAŞIN