SİPARİŞ SÜRECİ

Kargo ve Teslimat

Siparişinizin hazırlanmasından adresinize teslim edilmesine kadar temel süreçleri burada bulabilirsiniz.

01

Siparişin hazırlanması

Ödeme onayından sonra siparişiniz kontrol edilir, ürün parçaları hazırlanır ve güvenli taşıma için paketlenir. Hazırlık süresi ürünün stok ve üretim durumuna göre değişebilir.

02

Kargoya teslim

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgileri hesabınızda ve kayıtlı iletişim kanallarınızda paylaşılır.

  • Stoktan teslim ürünlerde hızlı hazırlık
  • Darbeye karşı güçlendirilmiş paketleme
  • Takip numarasıyla gönderi izleme
03

Teslimat sırasında kontrol

Paketi teslim alırken dış ambalajı kontrol etmenizi öneririz. Belirgin hasar bulunması durumunda kargo görevlisine hasar tespit tutanağı hazırlatılmalıdır.

04

Teslimat adresi

Sipariş tamamlandıktan sonra adres değişikliği her zaman mümkün olmayabilir. Değişiklik talebinizi ürün kargoya verilmeden önce destek ekibimize iletebilirsiniz.

DESTEK EKİBİ

Aradığınız cevabı bulamadınız mı?

Ekibimiz ürün, sipariş ve satış sonrası süreçlerde size yardımcı olmaya hazır.

BİZE ULAŞIN